Reembolso y devolución

30 Days Money-Back and 18-Month Worry-Free Guarantee

You may return your undamaged product with all accessories and original packaging within 30 days of purchase to receive a FULL REFUND for any reason. If the reason for return isn’t quality-related, you should pay for the return shipping costs. If the reason for return is quality-related, we will be responsible for the return shipping costs.

How does customer claim the refund and return?

Step1. Please offer your order number from Holife official website or Amazon you bought the products.

Step2. Describe the problems, or upload some images about the problem, send the issues you claim to support@iholife.com

Step3. Our support team will reply the issue and offer solutions within 24 hours.

Step4. If you are not completely satisfied with our products and need to return the products, please note the followings

  • Buyer must provide sufficient proof of purchase
  • The defective item’s serial number and/or visible proof depicting the defect are required
  • It might be necessary to return an item for quality inspection

Step5. Offer your tracking number to support@iholife.com and the refund will be arranged to your Amazon Account within 24 hours.

Reembolso y garantía

Garantizada

Garantía de HoLife : 45 Tagesrückerstattung, 18 Monate Produktgarantie. Die offizielle HoLife E-Mail Adresse lautet: SUPPORT@iholife.com

¡No te preocupes por los pedidos! Nos esforzamos por prestar toda nuestra atención a cada cliente.
❤ Si no está satisfecho con nuestro artículo, podemos darle su REEMBOLSO COMPLETO sin motivo.
❤ Prueba de producto profesional: 100% de nuestros trabajadores profesionales se aseguran de que se le envíen todos los artículos de buena calidad antes de

Los siguientes productos no están cubiertos por las garantías estándar:
- consumibles que incluyen, entre otros, tinta, baterías desechables, etc.
- partes que están sujetas a desgaste natural, incluidas, entre otras, pantallas, cubiertas, etc.
- Daño o deterioro debido a acciones incorrectas, incluidos, entre otros, cables rotos, fusibles rotos, falta de uso debido a la instalación de firmware propietario, etc.
- Algunos tipos de productos, como tabletas y teléfonos, se reparan en lugar de reemplazarse.

Esta página se ha actualizado en 13.04.2013 para garantizar que todos los datos de garantía sean válidos desde el primer envío de cada artículo en cada pedido.

Reembolso y cambio


¿Cómo lidiar con entregas que ya son defectuosas a la llegada (DAO - muerto a la llegada)?

HoLife garantiza una entrega segura de sus pedidos. Por supuesto, reemplazaremos todos los artículos dañados en este caso. Todas las tarifas de devolución están cubiertas.
Póngase en contacto con nosotros dentro de 5 días después de la entrega y devuelva los productos utilizando el método más económico.


¿Qué es la Garantía de Reembolso HoLife?
Usted no está contento con un producto? Envíanoslo a nosotros.


Puede devolvernos los artículos no dañados dentro de los días calendario 45 después de la entrega. Si la devolución no se debe a un error nuestro, solo debe pagar los costos de envío. Asegúrese de que el producto se devuelva en su estado original, con el embalaje completo y todos los accesorios.

Importante: los productos no deben ser alterados o reconstruidos.

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