Reembolso y garantía

Garantizada



Todos los productos HoLife vienen con una garantía 18 completa. Si su producto no satisface sus necesidades durante este período, envíenos un correo electrónico a: SUPPORT@iholife.com. Procesaremos su solicitud dentro de las horas de 48.

Los siguientes productos no están cubiertos por las garantías estándar:
- consumibles que incluyen, entre otros, tinta, baterías desechables, etc.
- partes que están sujetas a desgaste natural, incluidas, entre otras, pantallas, cubiertas, etc.
- Daño o deterioro debido a acciones incorrectas, incluidos, entre otros, cables rotos, fusibles rotos, falta de uso debido a la instalación de firmware propietario, etc.
- Algunos tipos de productos, como tabletas y teléfonos, se reparan en lugar de reemplazarse.

Esta página se ha actualizado en 13.04.2017 para garantizar que todos los datos de garantía sean válidos desde el primer envío de cada artículo en cada pedido.

 

Reembolso y cambio


¿Cómo lidiar con entregas que ya son defectuosas a la llegada (DAO - muerto a la llegada)?

HoLife garantiza una entrega segura de sus pedidos. Por supuesto, reemplazaremos todos los artículos dañados en este caso. Todas las tarifas de devolución están cubiertas.
Póngase en contacto con nosotros dentro de 5 días después de la entrega y devuelva los productos utilizando el método más económico.


¿Qué es la Garantía de Reembolso HoLife?
Usted no está contento con un producto? Envíanoslo a nosotros.


Puede devolvernos los artículos no dañados dentro de los días calendario 45 después de la entrega. Si la devolución no se debe a un error nuestro, solo debe pagar los costos de envío. Asegúrese de que el producto se devuelva en su estado original, con el embalaje completo y todos los accesorios.

Importante: los productos no deben ser alterados o reconstruidos.